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Contact centers y asistencia virtual

Fidelizar clientes de forma innovadora

El éxito de negocios y organismos público depende del contacto con clientes y ciudadanía. AYESA, en 24x7x365 y más de 20 idiomas,  mantiene informados a los usuarios, los relaciona con la organización,  atiende reclamaciones y sugerencias, gestiona citas, ejecutas campañas y promociones,  ayuda a la implantación y operación diaria de procesos y operaciones  de forma amable, ágil y dinámica.  

Desde su centro en Sevilla aporta aplicaciones, herramientas, comunicaciones y metodología de  información de reporting, para calcular los indicadores clave de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos, ofreciendo a los clientes finales  un servicio integrando todos canales, presenciales, telefónicos, electrónicos, virtuales o a través de las redes sociales. 

AYESA  proporciona la tecnología más innovadora  en  asistencia telefónica,  presencial o telemática a los clientes y ciudadanos con Asistentes Virtuales.

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